Просто о сложном: Что такое 6 сигм (6 sigma) и как сделать ЭТО? Lean 6 Sigma (бережливого управления и 6 сигм). Долгое время, объясняя ее на вводных тренингах по Lean Six Sigma, мы показывали кривую распределения данных и пытались пояснить используя математические и статистические материалы. Наш коллега, Хавьер Гиен Мадрид (на фото), нашел способ объяснять 6 сигм просто, чем с вами сегодня и делимся!
Начнем с основ. Шесть сигм (англ. Суть концепции сводится к необходимости улучшения качества выходов каждого из процессов, минимизации дефектов и статистических отклонений в операционной деятельности. Концепция использует методы управления качеством, в том числе, статистические методы, требует использования измеримых целей и результатов, а также предполагает создание специальных рабочих групп на предприятии, осуществляющих проекты по устранению проблем и совершенствованию процессов («чёрные пояса», «зелёные пояса»). Почему, собственно «6 сигм», а не, скажем, 3 или 5? Название происходит от статистического понятия среднеквадратичного отклонения, обозначаемого греческой буквой . Зрелость производственного процесса в этой концепции описывается как . Motorola установила в качестве цели достижение показателя качества 6.
Ассоциации «Шесть Сигм». Перевод с английского С. Редакторы С. Панде П., Холп Л. Что такое «шесть сигм»?
РАЗЫСКИВАЕТСЯ КНИГА шесть сигм для "чайников" книги, статистика, сигма. Книга очень нужна мне, как молодому специалисту, ежели вы ею . Американская концепция управления «Шесть сигм» еще не успела доказать. Впрочем, энтузиастам «Шести сигм» все это не мешает работать над . Эта книга дает общее представление по концепции Шесть сигм. Шесть сигм для "чайников" объясняет все фундаментальные принципы, методы и . Шесть сигм (англ.
Но нет, по- моему, по- прежнему мало что понятно, верно? Руководство По Ремонту Daewoo Nubira Инструкция По Эксплуатации Скачать. Давайте перейдем к примеру.
Все хотя бы раз в жизни играли в дартц? Если не играли поясню: цель игрока попасть в центр. Чем дальше от центра попадает игрок, тем ниже баллы он/она получает. На картинке ниже расположились результаты 4 различных игроков. Какой игрок лучше?
Какой игрок лучше? Он всегда попадает в цель и получает наивысший бал. Такой результат — всегда цель наших процессов. А что мы можем сказать про 1 игрока? Он откровенно плох, правда ведь? Он никогда не попадает в цель, его результат разбросан. Ты не хотим для своих процессов таких результатов.
Отлично, с худшим лучшим результатом мы разобрались. А что скажете про 2- го и 3- го игрока? Кто из этих двоих предпочтителен для наших с вами процессов? Это вопрос на наших тренингах по бережливому управлению и 6 сигм (Lean Six Sigma) всегда вызывает бурные дебаты среди участников.
Казалось бы, все очевидно, 3- й хотя бы иногда попадает в цель, чего не скажешь про 2- го, следовательно, 3- й может быть более перспективным. Чтобы разобраться в этом, приведу вам еще один пример. Вы собрались в поездку в город N на автобусе. Согласно расписанию вокзала, вы знаете, что автобус в город N отправляется в 9 утра. Что происходит с автобусом, если статистика по оправлению автобуса представлена под номером 2? Очевидно, что наш автобус опоздает и опоздает на какое- то определенное время, например, 2.
Согласно статистических данных, наш рейсовый автобус опаздывает всегда на 2. Плохо, но не критично, потому что вы как клиент знаете чего ожидать от этого расписания. А что же произойдет, если наша статистика по отправлению автобуса представлена под номером 3? Веселые вещи произойдут, не правда ли?
Купить книгу «Шесть сигм для "чайников"» автора Крейг Джиджи, Нейл ДеКарло, Брюс Вильямс и другие произведения в разделе Книги в .
Шесть сигма - хорошо структурированная методология управления данными, различных областях производства, сфере услуг, менеджмента и другой . Методология «Шесть сигм» - это методология, служащая для измерения и повышения производительности компании посредством определения и .
Иногда автобус отправляется с опозданием в 2. N. Сможете ли вы это пережить как клиент? И в следующий раз для поездки в город N вы наверняка выберете более предсказуемый вид транспорта. Джек Велш, генеральный директор General Electrics, одной из тех компаний, которые внесли огромный вклад в развитие технологий бережливого производства и 6 сигм, однажды сказал: «Клиенты замечают вариацию (разницу), а не среднее значение»Конечно же, в нашем примере с автобусами, лучшее среднее значение будет у 3- го случая, но вопрос в том, желаем ли мы своему клиенту такой неопределенности и качества?
Очевидно, что нет! Автор материала: Хавьер Гиен- Мадрид, группа компаний «Инту Эффект»Как видите, 6 сигм — это не так сложно, как может показаться! Мы любим цифры и радо делимся своими знаниями о том, как с ними работать. Приходите к нам на тренинг по бережливому управлению и 6 сигм.
В запасах нашего коллеги Хавьера еще много секретов и интересных инструментов. Напоследок, делимся с вами интересным высказыванием Дэна Ариели относительно больших данных: До встречи!
Понравился материал? Подпишитесь на обновления по e- mail!